フロントスタッフも１人では“司令塔”にはなりえません。フロントスタッフそれぞれの連携プレーによりチームとして“司令塔”となります。ちょうどサッカーで技術はそこそこでも組織的プレーをするチームが、個人技のレベルは高いけど連携がとれないチームに勝つように、チームワークの良さが「おもてなし」の質を決める重要な要素の一つです。

フロントスタッフは、決して楽な仕事ではありません。お客様の為に走り回ることもありますし、怒られてつらい思いをすることもあります。しかし、「お世話になりました。ありがとう。また来るよ！」と笑顔で言ってもらえた時の喜びは何事にも変えがたいものです。

稲佐山観光ホテルは、日本三大夜景を誇る稲佐山の中腹に位置する眺望自慢の旅館タイプのホテルです。いくつかある稲佐山の宿泊施設の中で最初に出来たホテルで、長崎市内の宿泊施設の中でも老舗のホテルになります。そして、稲佐山観光ホテルは『アットホームな温かいおもてなし』をモットーとしています。型にはまらない心からの接客です。創業者の言葉に「旅館は、平和産業である。」という言葉があります。心からのおもてなしは、平和を発信することでもあります。 「みんなの笑顔」のために一緒にがんばってくれる方を私たちは求めています。